Chương trình đào tạo sản phẩm mới Kodiaq NG đã được tổ chức vào ngày 24-02-2025 với sự tham gia của 50 thành viên bán hàng đến từ Đại lý. Chương trình nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để đảm bảo đội ngũ bán hàng hiểu rõ về sản phẩm mới Kodiaq NG, qua đó nâng cao sự tự tin và hỗ trợ khách hàng.
Trong thời gian đào tạo, các nội dung chính đã được triển khai bao gồm:
Cung cấp kiến thức về thị trường, chân dung khách hàng tiềm năng
Thông tin chi tiết sản phẩm Kodiaq New Generation (Ngoại thất, nội thất, công nghệ điện tử, Simply Clever, vận hành, công nghệ & an toàn, đối thủ cạnh tranh)
Hướng dẫn trả lời câu hỏi khó và case study thực tế khi làm việc với khách hàng
Thực hiện kiểm tra, đánh giá sau khóa học.
Chương trình đào tạo sản phẩm mới Kodiaq NG đã cố gắng cung cấp đầy đủ kiến thức và kỹ năng cho đội ngũ bán hàng. Với tỷ lệ 70% TVBH đạt kết quả trên 80% (12/15) trong bài kiểm tra và mọi thắc mắc được giải đáp, chương trình đã giúp nâng cao sự tự tin của đội ngũ tư vấn viên khi giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
Với nền tảng kiến thức vững vàng sau khóa đào tạo, Skoda Việt Nam hy vọng đội ngũ TVBH sẽ áp dụng hiệu quả những nội dung đã học để mang lại trải nghiệm mua hàng chuyên nghiệp và tối ưu nhất cho khách hàng. Đây là bước khởi đầu quan trọng, góp phần thúc đẩy thành công của Kodiaq NG trên thị trường.
Nguồn Skoda Emerald Portal