Từ ngày 26 đến ngày 29 tháng 11 năm 2024, hai đại diện từ Việt Nam, Chử Quang Anh và Tô Văn Huy, đã tham gia chương trình đào tạo giảng viên tại Trung tâm Đào tạo Škoda Auto (Sales & After Sales Training Academy), Mladá Boleslav, Cộng hòa Séc.
Chương trình tập trung vào ba nội dung chính nhằm nâng cao kỹ năng và hiệu quả giảng dạy của các giảng viên:
1. Quy trình thiết kế chương trình đào tạo
Các giảng viên được hướng dẫn cách xây dựng và phát triển chương trình đào tạo một cách khoa học, tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu thực tiễn của thị trường và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
2. Nâng cao kỹ năng dựa trên 6 yếu tố chính cấu thành một giảng viên đào tạo
Chương trình nhấn mạnh và nâng cao các kỹ năng cần thiết để trở thành một giảng viên đào tạo bao gồm:
Luôn luôn đặt người học là trung tâm khóa học.
Kỹ năng thuyết trình.
Kỹ năng giao tiếp.
Giúp đỡ học viên như những đồng nghiệp, nhanh chóng tiếp thu kiến thức.
Phương pháp giảng dạy hiện đại kết hợp lý thuyết và thực hành.
Luôn tự đánh giá và nhìn nhận sau mỗi khóa học để ngày càng phát triển.
3. Đánh giá cuối khóa
Giảng viên sau khóa học được hướng dẫn sử dụng các công cụ và phương pháp giảng dạy tùy chọn để thực hiện giảng thử, đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng đào tạo trong tương lai.
Chương trình đánh giá giảng viên đào tạo không chỉ góp phần nâng cao trình độ chuyên môn của từng cá nhân mà còn mang lại những lợi ích thiết thực:
Đối với Škoda Auto: Đảm bảo đội ngũ giảng viên đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế, từ đó cải thiện chất lượng đào tạo trong hệ thống toàn cầu.
Đối với thị trường Việt Nam: Các giảng viên sau khi hoàn thành khóa học sẽ tiếp tục triển khai các chương trình đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ bán hàng và xa hơn là giảng viên nội bộ tại Đại lý. Điều này giúp nâng cao kỹ năng, kiến thức chuyên môn và hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân sự trong ngành ô tô.
Việc tham gia chương trình tại Trung tâm Đào tạo Škoda Auto thể hiện cam kết mạnh mẽ của công ty trong việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, hỗ trợ sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu, đặc biệt tại các thị trường đang phát triển như Việt Nam.
Nguồn Skoda Emeral Portal